Kiểm soát thói quen chơi — từng bước cụ thể

Một số dấu hiệu cần chú ý: bạn chơi lâu hơn dự định, tăng mức cược để bù thua, hoặc cảm thấy bồn chồn khi không chơi. Nếu nhận ra một trong các dấu hiệu này, hãy thực hiện bước kiểm tra thói quen ở phần trên.

Hiện tại bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc tuần, hoặc yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian nhất định.

Số dư trong tài khoản vẫn được giữ nguyên trong thời gian tạm khóa. Sau khi hết thời hạn hoặc bạn yêu cầu mở lại, tài khoản hoạt động bình thường trở lại.

Không. Nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Tài khoản phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị đình chỉ và các giao dịch liên quan có thể bị xem xét lại.

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn về các bước tiếp theo. Hỗ trợ có thể cung cấp thông tin về cách tiếp cận tình huống mà không cần tiết lộ thông tin tài khoản của người thân.

Tùy theo thời hạn bạn đã chọn, việc mở khóa sớm có thể cần thêm thời gian xem xét. Liên hệ hỗ trợ để biết quy trình cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn.

Trang này tập trung vào công cụ và bước hành động để bạn tự kiểm soát thói quen. Điều khoản sử dụng quy định các quy tắc và giới hạn của nền tảng — bạn có thể đọc thêm tại trang Điều khoản.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email và nêu rõ yêu cầu. Trước khi xóa, hãy đảm bảo bạn đã rút hết số dư còn lại trong tài khoản.